歯科経営にも、科学に裏打ちされたマーケティング戦略が欠かせない時代となりました。拡大する新市場による新規来院患者（顧客）の獲得とともに、定期来院リピート率を高め、患者さん（顧客）の固定化により医院経営の安定化を計るため、重要視され始めたマーケティング戦略を解りやすく、さらに具体的に解説します。

「デンタルクリン」は、治療を中心にしたこれまでの診療基盤に、予防やクリーニングといったケアメニューを加え、さらに最新の診療環境やさまざまなサポートシステムをトータルで提供することによって、歯科医院の経営革新を可能にした、画期的なシステムです。

今再び注目されている「オーラルケア」市場。そこには、審美の観点だけではなく、口元を美しく保つことが健康にもつながるという意識の高まり、さらに「予防」することでもたらされる将来の経済的負担の軽減など、数年前のブームとは違った「消費者の関心」が垣間見えます。

ファッション感覚で「歯を白く」したい若者、部下と積極的にコミュニケーションを図りたいビジネスパーソン、そろそろ自分をいたわりたいと考える主婦、「いつまでも自分の歯で豊かな人生を」と願うシルバー世代…。幅広い層の人々が健康で魅力的な口元を求め、口腔メンテナンスを受ける「歯科」を賢く選択する時代へと変わってきています。

歯科医院を取り巻く環境は厳しく、たいへん困難な時代を迎えています。
このサバイバル時代を生き抜くための方法はあるのでしょうか。

歯科医師、マーケティングマネージメント、経営コンサルタントなど各方面の専門家が「お口の健康市場」を分析、そこに隠れていた潜在的な需要のあぶり出しをおこないました。そこから得られたものをもとに、「仕掛けて売る」「歯科経営の問題を複合的に解決する」独自のシステムを開発。それが「デンタルクリン」システムです。

従来の「治療（キュア）」を主体とした診療体系に、歯科衛生士さんを主体に、市場の視点にたった「デンタルクリン」システムを加えることで、プラスオンの経営力を高め、これまでにないタイプの歯科医院づくりを実現します。

クリーニングや歯科検診といった“お口のキレイ”に関心のある新たな顧客層を獲得で、さらに固定化をはかり、トータルな患者数の増加に貢献します。

「デンタルクリン」は顧客に納得いただける自費診療メニューとして提供しています。
よって、来院顧客層は、より良い診療を提案できる優良顧客といえます。これにより従来の診療体系にも相乗効果をもたらします。

「デンタルクリン」新規顧客・患者の来院率が高まると固定化が図れるので、「フロー経営」から「ストック経営」へとクリニックの経営体質が改善され、経営基盤がより安定します。